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 CENTRALITA VIRTUAL

 

 

 
Adiptel pone a su disposición la solución de centralita virtual más flexible del mercado, olvídese de pagar por paquetes cerrados de líneas que no se ajustan a las necesidades de su empresa, pague solo por lo que realmente va a utilizar.


Desde Adiptel le ofrecemos una completa solución de centralita telefónica para su empresa. Esta solución puede sustituir a las actuales centralitas telefónicas en prácticamente todos los entornos, desde pequeñas oficinas a los grandes entornos corporativos.


Su empresa podrá disponer de todas las ventajas de una centralita convencional avanzada, sin grandes inversiones. No es necesaria la instalación de ninguna centralita física, ya que la infraestructura la aporta Adiptel, eliminando los gastos de implantación, implementación y reparación, además de las molestias derivadas de la instalación de los equipos.

 

VENTAJAS
 
Una única centralita para todas sus delegaciones
Escalabilidad, contrate el número de líneas de entrada y extensiones que estrictamente necesite y auméntelas según sus necesidades.
Llamadas gratis entre delegaciones y clientes de Adiptel.
Importante ahorro en llamadas en llamadas fuera de la red de Adiptel.
 
 
Servicio Básico de Centralita Virtual
 

EL servicio de Centralita Virtual Básico permite que las configuraciones realizadas se apliquen en tiempo real.

Desde el panel de control de su centralita virtual podrá gestionar lo siguiente:

 
CARACTERISTICAS
 
Locucion de bienvenida: Ponga usted mismo la locucion que desea que escuchen sus clientes en todas las llamadas. Utilicela para promocionar el producto o servicio que le interesa, puede se modificada cuantas veces desee.
   
Desvío incondicional de llamada: Permite al usuario elegir entre desviar todas las llamadas a otra línea, ya sea Ip o una línea tradicional de fijo o móvil, (Utilizando el formato internacional lo puede desviar a cualquier teléfono de cualquier país) o al buzón de voz, indicando una cuenta de correo electrónico recibirá un fichero con extensión wav con el mensaje. También podrá escuchar los mensajes desde su propio teléfono.
   
centralita virtual

Desvío de llamada si ocupado: Si está ocupado, permite al usuario elegir entre desviar sus llamadas a otra línea, ya sea ip o una línea tradicional de fijo o móvil, (Utilizando el formato internacional lo puede desviar a cualquier teléfono de cualquier país), o al buzón de voz, indicando una cuenta de correo electrónico recibirá un fichero con extensión wav con el mensaje. También podrá escuchar los mensajes desde su propio teléfono.

De esta manera usted mismo de forma fácil y sencilla podrá programar, el flujo que seguirá una llamada si la línea comunica desviándola a otras líneas o buzón de voz.

   
Centralita virtual
Desvío de llamada si no responde: Si no responde, permite al usuario elegir entre desviar sus llamadas otra línea, ya sea ip o una línea tradicional de fijo o móvil, (Utilizando el formato internacional lo puede desviar a cualquier teléfono de cualquier país), o al buzón de voz, indicando una cuenta de correo electrónico recibirá un fichero con extensión wav con el mensaje. También podrá escuchar los mensajes desde su propio teléfono.
   
centralita virtual
Marcación rápida: Permite a los usuarios almacenar códigos asociados a números frecuentemente marcados. Para realizar una llamada deberá marcar directamente el código rápido correspondiente al número al que se desea llamar.
   
centralita virtual
Restricción de llamadas Salientes: Si lo desea podrá restringir las llamadas salientes dependiendo del destino, Móviles de España, Internacionales, o 90X, una vez activado no podrá realizar llamadas a estos destinos.
   
centralita virtual
Transferencia de llamadas: Puede pasar las llamadas a otra línea con independencia de la ubicación física. Especialmente útil para empresas multisede.
   
centralita virtual

VoiceMail: Reciba inmediatamente por e-mail sus mensajes desde cualquier parte del mundo, sin necesidad de llevarse equipos o configuraciones de los mismos.

Podrá escuchar los mensajes de su buzón de voz de la forma siguiente.

Llamando al 150 desde cualquier línea de VoIP de Adiptel, el sistema le pedirá el número de línea de voip y una password, ó bien llamando al 902 884 418 desde cualquier telefono de la red telefónica tradicional.

   
centralita virtual
Música en espera: Sus clientes escucharán música hasta que usted pueda atender el teléfono.
   
 

Servicio Centralita a Medida  

Adiptel pone a su disposición un servicio de centralita a medida, envíenos el flujo de llamadas y nosotros se la diseñamos.

Vea un ejemplo.