A la hora de
implantar la telefonía
IP en su empresa deberá tener en cuenta las siguientes
consideraciones.
Calculo del Ancho de Banda. Deberá tener
en cuenta el ancho de banda que ocupa una conversación
de telefonía
IP y el número de conversaciones simultaneas que va a
necesitar, puede utilizar un Codec de mayor calidad para su entorno
LAN donde la velocidad es de 10 o 100 Mbs, para el entorno WAN
deberá utilizar un Codec de menor calidad ya que el ancho
de banda es mas escaso..
El servicio de Telefonia IP de Adiptel soporta los siguientes codecs, G711A, G711u, G729 y G723
QoS
Codec
Bandwidth
Sample
period
Frame
size
Frames/
packet
Ethernet
Bandwidth
G.711 (PCM)
64 kbps
20 ms
160
1
95.2 kbps
G.723.1A (ACELP)
5.3 kbps
30 ms
20
1
26.1 kbps
G.723.1A (MP-MLQ)
6.4 kbps
30 ms
24
1
27.2 kbps
G.726 (ADPCM)
32 kbps
20 ms
80
1
63.2 kbps
G.728 (LD-CELP)
16 kbps
2.5 ms
5
4
78.4 kbps
G.729a (CS-CELP)
8 kbps
10 ms
10
2
39.2 kbps
AMR-WB/G.722.2 (ACELP)
6.6 kbps
20 ms
17
1
38.0 kbps
Los problemas en una red de VoIP, son la Latencia, el Jitter y el Eco. En Telefonía-IP estos problemas son resueltos mediante diversas técnicas.
INFORMACIÓN
Latencia. Se define así a los retardos acumulados. El primer retardo se produce en el switch (por el proceso store-and-forward), el retardo de procesamiento (cambio de encabezado de paquetes). A esto se suman los retardos propios del proceso de compresión vocal. Los retardos en la red pueden ser reducidos mediante el protocolo de reservación RSVP.
Jitter. Es el efecto por el cual el retardo entre paquetes no es constante. Se trata de una latencia variable producida por la congestión de tráfico en el backbone de red, por distinto tiempo de tránsito de paquetes debido al connectionless , etc. Se puede reducir priorizando el trafico de voz al de datos.
Eco. Las características anteriores (latencia y jitter) pueden producir eco sobre la señal telefónica, lo cual hace necesario el uso de canceladores de eco (ITU G.168). El cancelador consiste en usar una parte de la señal de transmisión para cancelar el eco producido por la desadaptación de impedancias en el circuito híbrido que convierte de 4 a 2 hilos.
Throughput. Es la capacidad de un enlace de transportar información útil. Representa a la cantidad de información útil que puede transmitirse por unidad de tiempo.
Packet Loss. Es la tasa de perdida de paquetes. Representa el porcentaje de paquetes transmitidos que se descartan en la red. Estos descartes pueden ser producto de alta tasa de error en alguno de los medios de enlace o por sobrepasarse la capacidad de un buffer de una interfaz en momentos de congestión. Los paquetes perdidos son retransmitidos en aplicaciones que no son de Tiempo Real; en cambio para telefonía, no pueden ser recuperados y se produce una distorsión vocal, la perdida de paquetes, no debe
ser superior al 5%.
Retardo, es el tiempo de tránsito
de los paquetes desde el origen al destino y vuelta. Las personas
son capaces de mantener una conversación cómodamente
aunque exista cierto retardo, sin embargo llegado a un umbral
puede empezar a ser incómodo para mantener una conversación.
Es recomendable sustituir los
Hubs por Switch de 100Mbs Full-duplex, tambien es aconsejable
que permitan priorizar la voz (802.1p/Q) es decir que los paquetes
de voz tengan prioridad a los de datos.