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Encuesta a tus clientes sin provocarles molestias

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Los usuarios solemos ser reacios a responder encuestas después de haber disfrutado de algún servicio. 

Para evitar estas molestias, hemos diseñado un servicio orientado a todo tipo de empresas ( hoteles, centros deportivos, camping, restaurantes, … )  con el fin de conocer mejor el grado de satisfacción del servicio prestado.

Se trata de encuestas no invasivas, donde los clientes participan voluntariamente y proactivamente. Se pone a disposición de los clientes un teléfono físico en las instalaciones que les guiara durante la encuesta.

Esta solución tiene buena acogida por nuestros clientes ya que la información les llega en tiempo real sin ocupar tiempo del personal, incluso con mensajes hablados con las sugerencias o reclamaciones.

 

 

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