CONFIGURACION DEL SERVICIO

Dispositivos SIP

De forma genérica un dispositivo SIP o línea SIP es un usuario y password que usted podrá configurar en un teléfono IP, un softphone, etc.

Para poder realizar llamadas o recibirlas configurado según sus necesidades.

Configuración de un Dispositivo SIP

Para configurar un teléfono IP, un Softphone, etc., utilice los estos tres parámetros.

Usuario SIP: introduzca el nombre de usuario.

Password SIP: Introduzca la password.

SIP server:  Introduzca el host. También puede utilizar el dominio clientes.adiptel.com

Una vez configurado y registrado podrá realizar llamadas.

Estado: Puede activar y desactivar un usuario cuando lo desee.

Fecha de creación:  La fecha en la que se ha creado el usuario.

Fecha de modificación: La fecha en la que se ha modificado un usuario.

Mensaje de Voz: Aparece en verde si lo tiene activado, en rojo si esta desactivado.

Acción

Editar: Desde esta opción accede a la configuración del voicemail, también puede cambiar la password del SIP Device.

Eliminar: Esta opción elimina el SIP Device, asegúrese que es lo que desea hacer antes de eliminarlo.

Voicemail

El voicemail o buzón de voz permite a las personas que le llamen dejarle un mensaje de voz.

Habilitar: Configure Verdadero o Falso, si selecciona verdadero, las llamadas irán directamente al buzón de voz.

Contraseña: Contraseña de acceso al buzón de voz

Enviar mensajes al e-mail: Correo donde desea recibir los mensajes de voz

Adjuntar Archivo: Seleccione verdadero si desea adjuntar el fichero de voz en el correo.

¿Mantener el mensaje después de enviarlo? Seleccione verdadero si desea mantenerlo durante 3 meses

¿Enviar todos los mensajes?

Tiempo Máximo del mensaje (sg.): Tiempo máximo permitido para el mensaje. 

Acceso al buzón de voz o voicemail

Asegúrese que lo tiene activado en el panel de control.

Marque desde la propia línea el número 7777, le pedirá la clave, que es la que ha configurado anteriormente.

Una vez se ha validado el sistema le ofrecerá las siguientes opciones.

Pulse 1 para escuchar mensajes nuevos.

Pulse 2 para escuchar los mensajes guardados.

Pulse 5 para ir a las opciones avanzadas.

Pulse # para salir.

Opciones Avanzadas

Dentro de opciones avanzadas el sistema le ofrecerá las siguientes opciones

Pulse 1 para grabar un saludo.

Pulse 2 para elegir un saludo guardado anteriormente.

Pulse 3 para grabar su nombre.

Pulse 0 para ir al menú principal.

Marcación Rápida

Seleccione un digito del 0 al 9, pulse editar e introduzca en el campo extensión el número de teléfono fijo o móvil o extensión donde quiera llamar.

Cuando pulse ese digito en su teléfono sonara la extensión o número de teléfono que haya introducido.

Podrá modificarlo o editarlo cuando desee.

Bloqueo de Códigos

Si no desea que en su organización se realicen llamadas a ciertos números, puede bloquearlos desde esta opción.

Un ejemplo de bloqueo sería restringir las llamadas a números que comiencen por 905 que tienen un alto coste.

Si en algún momento tiene la necesidad de llamar a un número que previamente haya bloqueado, basta con eliminar dicha restricción.

Cambio de Contraseña

Cambie la contraseña de acceso al panel desde esta opción.

 

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