¿Necesitas más información acerca del funcionamiento de las telecomunicaciones actuales? Un concepto importante es el de SIP Trunk. La tradicional Red Telefónica Pública Conmutada (RTPC), con su red de cobre y sus líneas RDSI, pronto pasará a estar totalmente basada...
Respuesta interactiva de voz (IVR): Guía completa para empresas Te contamos todo lo que necesitas saber sobre la respuesta interactiva de voz (IVR) ¿Qué es un IVR? La respuesta de voz interactiva o IVR es una de las funciones más utilizadas en un sistema telefónico...
Las compañias cada vez dependen mas de las comunicaciones para realizar correctamente su trabajo. La comunicación es fundamental para comunicarse entre los empleados como con las clientes. Por lo tanto la telefonía es el elemento principal de cualquier oficina. Las...
¿Conoces la función de conferencia de la centralita? Desde el panel de administración, podemos crear salas de conferencias y configurarlas con unas características que veremos mas adelante. Una sala de conferencia permite participar en una llamada telefónica a un...
La RDSI, red de servicios integrados, es un estándar de transmisión de datos a través de las tradicionales líneas de cobre. La tecnología avanza, el espectacular despliegue de la fibra óptica, va asociado al cierre de las centrales RDSI. El cierre de las centrales...
