Los problemas de latencia en la telefonía IP son una preocupación común entre los usuarios de esta tecnología. La latencia se refiere al retraso entre el momento en que se envía una señal de voz o datos desde el emisor al receptor, el cual puede afectar la calidad de...
En el mundo de la tecnología de la información, el cambio es constante. Una de las herramientas más importantes para cualquier empresa es el teléfono, y hay muchas razones por las que una empresa puede considerar un sistema telefónico empresarial en la nube. Estos...
¿Qué son las llamadas fantasma? Suena el teléfono, contestas y no hay nadie, no hay mensaje de voz. En esencia, se trata de una llamada fantasma. Estas llamadas difieren ligeramente de las llamadas silenciosas, que suelen ser de organizaciones de telemarketing sin...
Algunos empresarios pueden ver el teletrabajo como un problema, pero otros lo verán como una oportunidad. Permitir que la gente trabaje desde casa puede mejorar drásticamente las cosas tanto para ti como para tus empleados. El trabajo a distancia hace que muchos...
¿Qué es la marcación directa entrante (DID) y por qué la necesita mi empresa? Imagínese que intenta hablar con una persona dentro de una empresa, pero tiene que pasar por un menú telefónico automatizado o por un recepcionista humano cada vez. Después de pasar por este...
WebRTC es una tecnología desarrollada por Ericsson y Google, basada en los lenguajes de programación JavaScript y C++. La mayoría de la gente sabe, hasta cierto punto, que WebRTC sirve para comunicarse por Internet. Sin embargo, los detalles de lo que es realmente...
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