El Protocolo de Voz sobre Internet (VoIP) permite realizar llamadas telefónicas a través de una conexión a Internet. Gracias al ancho de banda actual, la VoIP es la primera opción para el servicio telefónico para las empresas. ¿Por qué las empresas prefieren el...
¿Necesitas más información acerca del funcionamiento de las telecomunicaciones actuales? Un concepto importante es el de SIP Trunk. La tradicional Red Telefónica Pública Conmutada (RTPC), con su red de cobre y sus líneas RDSI, pronto pasará a estar totalmente basada...
Respuesta interactiva de voz (IVR): Guía completa para empresas Te contamos todo lo que necesitas saber sobre la respuesta interactiva de voz (IVR) ¿Qué es un IVR? La respuesta de voz interactiva o IVR es una de las funciones más utilizadas en un sistema telefónico...
La RDSI, red de servicios integrados, es un estándar de transmisión de datos a través de las tradicionales líneas de cobre. La tecnología avanza, el espectacular despliegue de la fibra óptica, va asociado al cierre de las centrales RDSI. El cierre de las centrales...
¿Buscas unos auriculares para el teletrabajo? Mucha gente ahora se encuentra trabajando desde casa. Si éste es tu caso, un par de auriculares fiables es una parte esencial de la configuración. ¿De qué otra manera silenciar el ruido del vecindario, especialmente...
El confinamiento provocado por la pandemia del COVID, ha provocado una aceleración sin precedentes en el trabajo en remoto, esto ha obligado a las empresas a agilizar el cambio en la forma de comunicarse, un cambio que hubiese tardado años en llevarse a cabo, se ha...
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