hola@adiptel.com| Login

Telefonía IP para empresas

En Adiptel, ofrecemos una solución de telefonía IP intuitiva y económica, optimizando tus comunicaciones empresariales a través de Internet.. 

softphone voip

Con la telefonía IP obtén más funcionalidades en tus llamadas

Libérate de los sistemas telefónicos rígidos y descubre la facilidad y adaptabilidad que la telefonía IP puede ofrecerte..

¿Qué es la Telefonía IP para empresas?

La tecnología VoIP permite efectuar llamadas por internet en lugar de utilizar la red telefónica clásica.

Este procedimiento se logra transformando las señales de voz en paquetes de información digital que pueden ser enviados a través de internet.

Es una opción más eficiente que los sistemas convencionales por distintos motivos, entre ellos, un menor costo, mayor flexibilidad y una amplia variedad de funcionalidades avanzadas. 

Oficina en el hogar

Ventajas de la Telefonía IP para empresas: Más que solo llamadas por Internet

Nuestra solución de comunicación por internet, también conocida como VoIP, es una tecnología que ha transformado la forma en que las empresas se comunican. Pero, ¿qué hace que nuestra solución sea tan especial? Aquí te presentamos algunas de las principales ventajas:

l

Reducción de costos

Las llamadas realizadas a través de internet suelen ser más económicas que las llamadas tradicionales, especialmente cuando se trata de llamadas internacionales

Flexibilidad y movilidad:

El servicio de telefonía IP te permite hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar, siempre que tengas una conexión a internet. Esto significa que puedes llevar tu oficina contigo, ya sea que estés trabajando desde casa, en un viaje de negocios o en movimiento.

l

Funciones avanzadas

Nuestra solución viene con una serie de funciones avanzadas que no están disponibles con los sistemas telefónicos tradicionales.

Esto incluye el correo de voz, la identificación de llamadas, la transferencia de llamadas, la conferencia telefónica y mucho más..

Escalabilidad

Con nuestra solución, puedes agregar o eliminar líneas fácilmente, lo que te permite escalar tus servicios de comunicación de acuerdo con las necesidades de tu negocio.

Telefonía IP y Centralita Virtual: Un salto hacia la eficiencia

l

Centralita Virtual

En el mundo empresarial actual, la eficiencia en las comunicaciones es esencial.

Aquí es donde entra en juego nuestra Centralita Virtual, una solución que puede transformar la forma en que tu empresa se comunica y llevarte a un nuevo nivel de eficiencia.

libertada trabajo telefonía

Con la telefonía IP de Adiptel y su servicio SIP Trunk, potencia tu PBX al máximo.

l

SIP Trunk

En el mundo de las comunicaciones empresariales, la eficiencia y la flexibilidad son esenciales.

Aquí es donde entra en juego nuestro servicio de SIP Trunking, una tecnología que puede ayudarte a maximizar el potencial de tu centralita virtual.

softphone

La telefonía VoIP te permite expandir tu presencia a través de la numeración virtual de Adiptel

l

Numeración virtual

En un mundo cada vez más globalizado, tener una presencia local puede ser un factor clave para el éxito de tu negocio.

Aquí es donde entra en juego nuestra solución de numeración virtual, una solución que te permite tener un número de teléfono local en cualquier lugar del mundo, independientemente de dónde esté ubicada tu empresa.

numeración virtual

Adiptel: Tu Proveedor de Confianza

En Adiptel, nos especializamos en proporcionar servicios de telefonía por Internet (ITSP) desde hace más de 20 años. Contamos con una amplia variedad de soluciones de VoIP, que incluyen centralita virtual, SIP trunk, numeración virtual y llamadas por VoIP, entre otros. 

teletrabajo

¿Por qué elegir los servicios de Adiptel?

l

Experiencia y Expertise

En Adiptel, contamos con más de 20 años de experiencia en el sector.

Nuestro equipo de profesionales altamente calificados está dedicado a proporcionar soluciones de comunicación de vanguardia adaptadas a tus necesidades.

Servicios Innovadores

Nuestra gama de servicios de VoIP está diseñada para ser innovadora y flexible.

Nos adaptamos a los cambiantes entornos de trabajo y garantizamos que tus comunicaciones empresariales sean eficientes, independientemente de dónde te encuentres.

Personalización y Escalabilidad

Ofrecemos servicios personalizables que se pueden escalar fácilmente a medida que tu negocio crece.

Nuestro servicio puede ajustarse para adaptarse a cualquier tamaño de empresa, desde startups hasta corporaciones multinacionales.

l

Calidad y Fiabilidad

Nuestras soluciones están construidas con tecnología de vanguardia para garantizar una calidad de llamada óptima y una conexión confiable.

Preguntas Frecuentes

K
P
¿Qué es la telefonía IP?

La telefonía IP es un conjunto de tecnologías y protocolos utilizados para transmitir voz y datos a través de redes de datos IP (Internet Protocol). En lugar de utilizar las redes telefónicas tradicionales, que son circuitos analógicos, la telefonía IP utiliza redes de datos que pueden ser tanto públicas como privadas, como Internet.

La telefonía IP convierte la señal de voz analógica en paquetes digitales, que se envían a través de la red IP al destinatario. Esto permite una mayor flexibilidad y eficiencia en la comunicación, ya que la voz puede ser transmitida junto con otros datos, como video o mensajes de texto.

Además, la telefonía IP ofrece muchas funciones y ventajas adicionales, como la capacidad de realizar llamadas internacionales a un costo más bajo, la posibilidad de utilizar diferentes dispositivos para realizar y recibir llamadas (como teléfonos IP o softphones en computadoras), y la integración con otras aplicaciones de comunicación, como correos electrónicos o sistemas de mensajería instantánea.

En resumen, la telefonía IP es una tecnología que aprovecha las redes de datos IP para transmitir voz y datos de manera más eficiente, ofreciendo una gama de funciones y ventajas que no están disponibles en las redes telefónicas tradicionales.

empresas que ofrecen

K
P
¿Cómo funciona la telefonía IP?

La telefonía IP (Protocolo de Internet) utiliza el protocolo de Internet para transmitir llamadas de voz en lugar de depender de las redes telefónicas tradicionales.

El proceso de funcionamiento de la telefonía IP incluye los siguientes pasos:

1. Conversión de la voz en datos: Cuando se realiza una llamada telefónica en la telefonía IP, la voz se convierte en paquetes de datos digitales. Esto se realiza mediante la codificación de la señal de voz en forma de datos digitales.

2. Compresión y empaquetamiento: Los paquetes de datos digitales se comprimen para optimizar el uso del ancho de banda y se organizan en paquetes más pequeños para facilitar su transmisión a través de la red.

3. Enrutamiento de los paquetes: Los paquetes de datos se envían a través de la red IP utilizando la dirección IP del destino. Los routers y switches de la red encaminan los paquetes de datos hacia su destino a través de la ruta más eficiente.

4. Transmisión de los paquetes: Los paquetes de datos se transmiten a través de la red utilizando el protocolo de Internet (IP). Pueden ser enviados a través de cables de fibra óptica, redes inalámbricas o cualquier otra infraestructura de red compatible con IP.

5. Recepción y decodificación de los paquetes: Los paquetes de datos llegan al destino y son recibidos por el dispositivo receptor. Los paquetes se decodifican, se descomprimen y se convierten nuevamente en señales de voz para que puedan ser escuchadas por el destinatario de la llamada.

6. Conexión con la red telefónica pública conmutada (PSTN): Si la llamada se realiza a un número de teléfono convencional que no utiliza la telefonía IP, se realiza una conexión entre la red IP y la red PSTN para permitir la comunicación entre ambas tecnologías.

En resumen, la telefonía IP utiliza el protocolo de Internet para convertir, comprimir y transmitir llamadas de voz a través de paquetes de datos digitales. Esto permite la transmisión de voz en tiempo real a través de redes IP, ya sea entre dispositivos IP o entre dispositivos IP y la red telefónica convencional.

K
P
¿Qué es un operador de Telefonía VoIP?

Un operador de Telefonía es como una compañía telefónica, pero en lugar de utilizar cables y torres para transmitir tus llamadas, usa Internet. Es decir, convierte tu voz en datos digitales (como cuando envías un correo electrónico o ves un video en línea) y la envía a Internet.

Las empresas que ofrecen telefonía sobre IP generalmente son operadores, para ello en España deben estar dados de alta en el registro de operadores de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Adiptel está dado de alta en la (CNMC) desde 2004.

Por eso, con un operador de Telefonía por Internet, puedes hacer llamadas desde cualquier lugar que tenga conexión a Internet. Es una forma moderna y a menudo más barata de hacer llamadas, ¡incluso a larga distancia!.

K
P
¿Es seguro para las comunicaciones de mi empresa?

¡Claro que sí! Es como enviar un paquete valioso, pero en lugar de una cerradura física, se usa una digital.

Esta "cerradura digital" se llama encriptación, y es una forma de cambiar la información para que solo las personas con la "llave" puedan entenderla. Es como si enviáramos nuestros datos en un cofre del tesoro seguro que solo los destinatarios pueden abrir.

Así, incluso si alguien intercepta los datos durante la llamada, no podrá entender lo que dicen sin la llave. ¡Es como si estuvieran viendo jeroglíficos!

Por lo tanto, sí, es seguro para las comunicaciones de tu empresa. Solo asegúrate de que el proveedor que elijas tenga buenas medidas de seguridad en su lugar.

K
P
¿Cuáles son las ventajas de la telefonía IP?

La tecnología VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) ha transformado la forma en que nos comunicamos. Aquí te dejo algunas de sus principales ventajas:

1. Economía: Las llamadas se realizan a través de la red de internet en lugar de las líneas telefónicas convencionales, lo que normalmente se traduce en costos significativamente más bajos. ¡Imagina poder conversar con un amigo que se encuentra a miles de kilómetros por casi el mismo precio que una llamada local!

2. Movilidad: Este servicio te permite mantener tu número y utilizarlo desde cualquier lugar con acceso a internet. Ya sea que estés en un café local o viajando por el mundo, tu número te acompaña.

3. Funciones avanzadas: Ofrece numerosas funciones que van más allá de las simples llamadas de voz. Por ejemplo, puedes tener un buzón de voz que envía mensajes de correo electrónico, realizar videoconferencias, enviar mensajes de texto, compartir archivos y más.

4. Flexibilidad: Con VoIP, es fácil escalar el número de líneas telefónicas según las necesidades. Esto es especialmente útil para las empresas, que pueden adaptar su infraestructura de comunicaciones a medida que crecen.

5. Integración con otras aplicaciones: Este tipo de tecnología te permite sincronizar tu número con otras aplicaciones empresariales, como el correo electrónico, las agendas de contactos o los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM). Esto puede ayudarte a aumentar la productividad y eficiencia.

6. Calidad de sonido: Aunque la calidad del sonido puede variar dependiendo de la conexión a internet, con una buena conexión, las llamadas VoIP pueden tener una calidad de sonido incluso superior a las llamadas convencionales.

En resumen, la tecnología VoIP ofrece una forma versátil y rentable de mantenernos en contacto, ya sea para conversar con amigos y familiares o para llevar tu negocio al próximo nivel.

K
P
¿Puedo mantener mi número de teléfono actual?

¡Sí, puedes! Imagina que te mudas de casa pero quieres mantener tu antiguo número de teléfono. Algo similar sucede con la Telefonía IP.

Este proceso se llama "portabilidad del número", y significa que puedes llevar tu número contigo cuando cambies a Telefonía IP, así como llevas tu número de teléfono cuando cambias de compañía de móvil.

Así que no te preocupes, no necesitarás cambiar todas tus tarjetas de visita o informar a todos tus clientes sobre un nuevo número. ¡Podrás seguir utilizando tu número de teléfono actual!

K
P
¿Qué es un teléfono IP?

Un teléfono IP es un tipo especial de teléfono que utiliza Internet para realizar y recibir llamadas, en lugar de la red telefónica convencional.

El verdadero beneficio de un teléfono IP es su versatilidad. Siempre que tengas una conexión a Internet, puedes utilizar tu teléfono IP, independientemente de dónde estés.

Además de hacer y recibir llamadas, los teléfonos IP suelen ofrecer una serie de funciones adicionales. Estos pueden incluir videoconferencias, transferencia de llamadas y correo de voz, todos ellos destinados a mejorar la eficiencia de tus comunicaciones.

En resumen, un teléfono IP es una opción accesible y rica en funciones para tu empresa, ayudándote a comunicarte de manera efectiva en cualquier situación.

K
P
¿Necesito un equipo especial?

No, lo bueno de la Telefonía IP es que puedes usarla con muchos dispositivos que ya tienes. Por ejemplo, puedes usarla con tu computadora, tu tablet o incluso tu smartphone.

Es como si tu dispositivo se convirtiera en un super teléfono que puede hacer llamadas a través de Internet. Solo necesitas instalar una aplicación o programa, que es como el "dial" para hacer y recibir llamadas.

Y si prefieres un teléfono más tradicional, también puedes conseguir un teléfono especializado que funciona con VoIP. Pero no es necesario.

Además, con algunas soluciones de Telefonía IP, puedes hacer llamadas directamente desde tu navegador web, sin necesidad de instalar nada, gracias a la tecnología WebRTC ¡Es genial!

K
P
¿Qué es un SIP Trunk y por qué lo necesito?

Un SIP Trunk es como un puente virtual que conecta tu sistema de telefonía con el mundo exterior a través de Internet. Imagina que es un camino digital que lleva tus llamadas desde tu oficina hasta cualquier parte del mundo que quieras llamar.

Necesitas esto debido a que te da la capacidad de realizar y recibir llamadas por medio de Internet, en lugar de utilizar la red telefónica tradicional. Es como tener tu propio camino exclusivo para las llamadas de tu compañía, lo cual puede ser más veloz y económico que utilizar las vías públicas (la red telefónica tradicional).

Así que, en resumen, un SIP Trunk te permite disfrutar de todas las ventajas de la Telefonía IP.

K
P
¿Qué es una centralita virtual y cómo puede beneficiar a mi empresa?

Una centralita virtual es como el cerebro de la telefonía de tu empresa, pero en lugar de estar en una sala llena de cables en tu oficina, está en la nube, es decir, en Internet.

¿Y qué hace? Pues se encarga de dirigir las llamadas que entran y salen de tu empresa, como si fuera el director de tráfico de las llamadas. Por ejemplo, cuando alguien llama a tu empresa, la centralita virtual puede enviar la llamada al departamento o a la persona adecuada.

Y no solo eso. Puede hacer cosas chulas como poner música mientras alguien espera en la línea, enviar las llamadas de voz al correo electrónico, e incluso programar llamadas para que se respondan automáticamente fuera del horario de trabajo.

Así que, tener una centralita virtual puede hacer que tu sistema de telefonía sea más eficiente, profesional y fácil de manejar. ¡Es como tener un equipo de operadores de teléfono, pero a una fracción del costo!

K
P
¿Qué es la numeración virtual y cómo puede ayudar a mi empresa?

La numeración virtual es como tener un número de teléfono de cualquier ciudad o país que quieras, sin importar dónde estés realmente.

Imagina que tienes una tienda de ropa en Barcelona pero quieres vender en Paris. Puedes conseguir un número virtual de Paris, así cuando alguien en Paris busque una tienda de ropa local, tu tienda aparecerá en los resultados y podrán llamarte como si fueras una tienda local.

Además, cuando llames a tus clientes de Paris, verán un número de Paris en su identificador de llamadas, lo que les dará confianza.

Por lo tanto, la numeración virtual puede ayudarte a crecer tu negocio, llegar a más clientes y dar una imagen local, incluso si estás a miles de kilómetros de distancia. ¡Es como tener una oficina en cada ciudad del mundo!

K
P
¿Cómo mejora la productividad de mi empresa?

La telefonía IP como una herramienta multifuncional para las comunicaciones dentro de tu organización. Te brinda la posibilidad de realizar diversas acciones además de realizar llamadas telefónicas.

Por ejemplo, te permite unir voz, datos, videos e incluso mensajes en un solo sistema. ¿Qué significa eso? Bueno, puedes tener una videoconferencia con tu equipo, compartir documentos importantes y hacer una llamada telefónica, todo desde el mismo dispositivo. ¡Y sin necesidad de equipos costosos!

Además, sin importar la ubicación de tu equipo (ya sea en la oficina, en casa o en cualquier otra parte del mundo), la Telefonía VoIP permite mantener una conexión fluida y sencilla.

De esta manera, no solamente economizas dinero, sino también contribuyes a agilizar la comunicación interna de tu compañía y ahorras tiempo. Además, vale mencionar que el tiempo tiene un valor inmenso. En definitiva, la telefonía VoIP puede ser una herramienta que favorezca el funcionamiento eficiente de tu empresa.

Beneficios de telefonía ip para empresas

K
P
¿Cómo puede reducir los costos de mi empresa?

El servicio de Adiptel puede ayudar a reducir los gastos de tu empresa de varias maneras.

Para empezar, las llamadas a través de Internet con Adiptel suelen ser más asequibles que las llamadas tradicionales, especialmente las internacionales. ¡Es como si las tarifas exorbitantes de larga distancia desaparecieran!

Además, con Adiptel no necesitas invertir en una costosa infraestructura de telefonía. Todo lo que necesitas es una buena conexión a Internet y un dispositivo para hacer y recibir llamadas. Es como si eliminaras el costoso mantenimiento del vehículo.

Y eso no es todo, en Adiptel te ofrecemos planes que incluyen características que solían estar disponibles sólo en costosos sistemas telefónicos, como transferencia de llamadas, música en espera y numeración virtual. ¡Es como si estuvieras conduciendo un coche de lujo, pero al precio de un coche económico!

En definitiva, la Telefonía IP de Adiptel puede ayudarte a reducir tus gastos y a hacer más con menos. ¡Es como pasar de un coche de gasolina a un coche electrico, pero pagando el mismo precio!

K
P
¿Cómo puedo implementarla en mi empresa?

Implementar la Telefonía IP con Adiptel en tu empresa es pan comido.

Lo primero es enviarnos el formulario de alta. Nosotros te guiaremos en cada paso, asegurándonos de que eliges el plan que mejor se adapta a tus necesidades, y que obtienes un trato de primera categoría en todo momento.

Una vez que hayas seleccionado tu plan con nosotros, te ayudaremos a poner todo en marcha. Esto normalmente incluye la creación de una cuenta, y la configuración de los dispositivos que usarás para tus llamadas.

En cuanto a los dispositivos, necesitarás una buena conexión a Internet y algún dispositivo para realizar y recibir llamadas. Esto puede ser un teléfono VoIP, un adaptador que convierte tu teléfono normal en uno de VoIP, o simplemente tu computadora, smartphone con un softphone instalado o simplemente un navegador.

En resumen, con Adiptel, implementar la Telefonía IP en tu empresa es un paseo en el parque. ¡Estarás listo para empezar a hacer y recibir llamadas en un abrir y cerrar de ojos!

Telefonia IP España