| Nombre |
Dial |
Descripción |
| DND_EXT |
*66 |
DND (No Molestar) |
| LOK_EXT |
*75 |
Bloqueo de Teléfono |
| CFN_EXT |
*64 |
Desvío de llamada sin respuesta |
| CFU_EXT |
*60 |
Desvío de llamada no disponible |
| CFI_EXT |
*58 |
Desvío de llamada inmediato |
| CFB_EXT |
*62 |
Desvío de llamada en ocupado |
| FWM_EXT |
*67 |
Sígueme |
| PEA_EXT |
*96 |
Asistente Personal |
| BOSS_EXT |
*36 |
Jefe/Secretaria |
| QAL_EXT |
*50 |
Agente Login/Logout (todas las colas dinámicas a la que pertenece) |
| QAP_EXT |
*51 |
Agente Pausa/UnPausa (todas las colas dinámicas a la que pertenece) |
| QAL_EXT_QUEUE |
*52 |
Agente Login/Logout en una cola específica |
| QAP_EXT_QUEUE |
*53 |
Agente Pausa/UnPausa en una cola específica |
|
*69 |
Limpiar todos los devíos |
| 701-710 |
|
Estacionamientos predeterminados |
|
|
Notas: EXT à Extensión, QUEUE à Numero de Cola |
