Mis Colas

Muestra todas las colas a las que pertenece la extensión. Acciones posibles (clic derecho sobre el círculo verde, rojo o amarillo)

• LogIn, agregar el agente a la cola
• Logout, eliminar al agente de la cola
• Pause/UnPause, poner en pausa o quitar pausa del agente en la cola
• Razón de la Pausa, pausa al agente en la cola con un motivo específico.