Estadísticas de Miembros de la Cola

Muestra el estado actual de los agentes Información:

• Miembro, extensión y nombre del Agente.
• Stado, Verde à Disponible, Rojo à No disponible, Amarillo à Pausa
• En Llamada, muestra si el agente está en llamada.
• Llamadas tomadas, cantidad de llamadas atendidas por el Agente.
• Última Llamada, muestra la última llamada atendida por el Agente.
• Razón de laPura, si el agente está en pausa, muestra la razón.