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Detalle de Llamadas Salientes

Aquí vamos a ver un detalle de todas las llamadas salientes de los agentes, los datos a mostrar son los siguientes:

  • Date, fecha y hora de la llamada.
  • Agent, agente que realizó la llamada.
  • Destination, numero marcado por el agente.
  • Disposition, tipo de final de la llamada.
  • Duration, duración de la llamada.
  • Wait Time, tiempo de repique antes de que la llamada fuera atendida.