Reportes¶
En esta sección puedes encontrar todos los registros generado por las llamadas telefónicas así como la actividad en tiempo real de los registros de las troncales y extensiones. También puedes ver si lo tienes instalado las estadísticas de los IVR.
- Reportes CDR
- Filtros CDR, gestión de filtros para aplicar en reportes.
- CDR, muestra registros de llamadas (CDR).
- Reportes de la PBX
- Llamadas Activas, muestra en tiempo real las llamadas en curso.
- Terminales PJSIP, muestra las terminales y troncales PJSIP y si están registrados.
- Dispositivos SIP, muestra los dispositivos y troncales SIP y si están registrados.
- Dispositivos IAX2, muestra los dispositivos, Troncales y FAX IAX2 y si están registrados.
- Estadísticas de IVR
- Estadísticas de IVR, muestra reporte de cuantas veces los llamantes seleccionaron cada opción del IVR.
- Reportes Call Back
- Reportes Call Back, en este reporte se muestran las llamadas pendientes de regresar a los que llamaron a nuestro Call Center.