Saltar a contenido

Reportes

En esta sección puedes encontrar todos los registros generado por las llamadas telefónicas así como la actividad en tiempo real de los registros de las troncales y extensiones. También puedes ver si lo tienes instalado las estadísticas de los  IVR.

  • Reportes CDR
  • Filtros CDR, gestión de filtros para aplicar en reportes.
  • CDR, muestra registros de llamadas (CDR).
  • Reportes de la PBX
  • Llamadas Activas, muestra en tiempo real las llamadas en curso.
  • Terminales PJSIP, muestra las terminales y troncales PJSIP y si están registrados.
  • Dispositivos SIP, muestra los dispositivos y troncales SIP y si están registrados.
  • Dispositivos IAX2, muestra los dispositivos, Troncales y FAX IAX2 y si están registrados.
  • Estadísticas de IVR
  • Estadísticas de IVR, muestra reporte de cuantas veces los llamantes seleccionaron cada opción del IVR.
  • Reportes Call Back
  • Reportes Call Back, en este reporte se muestran las llamadas pendientes de regresar a los que llamaron a nuestro Call Center.