Constructor de Reportes

En este formulario vamos a crear perfiles de diferentes Reportes a enviar en forma automática. Los datos para configurar para que podamos utilizar la opción de envío de reportes de forma automática son los siguientes:

• Title, título del reporte, este título se utiliza para identificarlo al momento de crear el Report Scheduler.
• Report, tipo de reporte que deseamos enviar de forma automática.
• Shift, si deseamos aplicar un turno al reporte, seleccionamos el turno deseado.
• Queues, colas a incluir en el reporte.
• Agents, agentes a incluir en el reporte.
• Format, formato en el que deseamos enviar el reporte, puede ser PDF, Excel o CSV.
• Period, fechas a evaluar en el reporte a enviar. Aquí es muy importante tomar en cuenta que al seleccionar cualquier opción que no sea custom, esta opción se validara por la fecha de envío del reporte al utilizar opción custom la fecha de inicio y final serán utilizadas la primera vez que se envía el reporte, sin embargo, si en la creación del Report Scheduler en Repeat Mode seleccionamos weekley, estas fechas se van a sumar una semana y así en dependencia del Repeat Mode que seleccionemos.